Le client, au coeur de nos préoccupations

Chaque société s’engage à répondre efficacement aux demandes de ses clients.
Délais – Conformité – Confidentialité – Proximité client
Tout en respectant les exigences règlementaires à la fois pour nos métiers et ceux de nos clients…

Répondre aux exigences règlementaires

2 natures d’exigence bien distinctes

Propres à nos métiers

Les entités du Groupe répondent en tous points aux obligations règlementaires qui sont propres à chacun de leurs métiers :

  • Les sociétés d’enquêtes disposent des agréments nécessaires, délivrés par le CNAPS : autorisations de fonctionnement et autorisations d’exercer, et certification ALFA pour la fraude assurance. Les enquêteurs disposent de cartes professionnelles et des qualifications et formations imposées (CQP Enquêteur civil).
  • Les experts immobiliers sont agréés par la CEIF, certifiés REV par TEGoVA et accrédités RICS RV.
  • Les analystes disposent de qualifications nécessaires relatives au métier du notariat.

Relatives aux métiers de nos partenaires

Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients eux aussi, puissent répondre aux obligations qui leur sont induites.

  • ATER, vous permet d’être en règle avec les autorités de contrôles telles que l’ACPR et ainsi d’effectuer les recherches de bénéficiaires de contrats en déshérence (Loi sur la déshérence et Loi Eckert).
  • C’est en ce sens que les expertises qui sont effectuées au sein du Groupe, par Cofaris Evaluation, répondent aux normes d’évaluation européennes publiées par TEGoVA et par la RICS.

Politique RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise)

et développement durable

Depuis sa création, le Groupe a développé de fortes valeurs d’entreprise. Chaque collaborateur qui intègre l’une de nos sociétés s’imprègne de notre culture basée sur la satisfaction du client et orientée vers le bien être des équipes.
Le Groupe REAXIS offre un parcours professionnel ambitieux à ses collaborateurs.
Les entités de REAXIS sont toutes prestataires de service. Ainsi, l’humain est placé au cœur de la création de valeur.
Une charte d’engagement en faveur du Développement Durable a été établie, tendant à inscrire le Groupe dans un management éco-responsable soucieux du bienêtre de ses collaborateurs, de la protection de l’environnement et dans le respect des principes déontologiques liés à nos professions.

Nos engagements portent sur :

Une politique sociale de valorisation des compétences des collaborateurs :

  • Formation,
  • Équité salariale,
  • Égalité des chances et non-discrimination,
  • Travail collaboratif et participatif avec des groupes de travail et de réflexion.

Une politique QVST (qualité de vie et santé au travail) :

  • Espace de détente,
  • Environnement de travail agréable et ergonomique

Une politique environnementale :

  • Consommation énergétique,
  • Politique de transport,
  • Tri sélectif,
  • Achat de produit respectueux de l’environnement

La performance économique :

  • Le respect, la confidentialité,
  • L’équité, l’éthique,
  • L’impartialité et la transparence de nos échanges commerciaux.

RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données est le nouveau texte de référence de protection des données personnelles.

Le texte du RGPD, adopté le 14 avril 2016 par le Parlement européen, remplace l’ancien texte de référence européen de 1995 en matière de protection des données personnelles.

Le RGPD met en place 4 principaux thèmes :

  1. Le consentement
  2. La transparence
  3. Le droit des personnes
  4. Le principe de responsabilité (accountability)

Le Groupe REAXIS travaille en collaboration avec un cabinet juridique afin de mettre en place les différentes actions permettant de répondre à ce nouveau règlement.

Le Groupe REAXIS à déjà engagé des actions comme la désignation d’un DPO (anciennement CIL), la formation des équipes au RGPD et à la gestion des données à caractère personnelles, la cartographie du traitement des données ou encore la planification des actions à mener pour être en conformité avec les obligations actuelles et à venir.

 

Avec la mise en place de ces différents éléments le Groupe REAXIS garantit sa mise en conformité avec le RGPD à partir du 25 mai 2018.

Le groupe s'engage

Le Groupe REAXIS s’engage en faveur de diverses actions, locales, nationales et même internationales.
Parce que nous souhaitons également contribuer au développement de d’autres entités (culturelles ou sportives par exemple) et au bien-être et à la santé de tous (en créant un partenariat avec le Mécénat Chirurgie Cardiaque et en soutenant des actions humanitaires à l’international), le Groupe s’engage.

Le Groupe REAXIS

et le Mécénat Chirurgie Cardiaque

Le Groupe s’engage à reverser d’ici à fin 2017, 12000 € permettant l’opération cardiaque d’un enfant.
Pour cela nous avons mis plusieurs actions en place : vente de tote bags et serviettes, tombolas, récupération de jouets d’enfants afin de les vendre en brocantes, contribution des salariés et fournisseurs en faisant des dons.

Voir la vidéo

Le Groupe REAXIS

et la Mission Humanitaire en Inde

Nous avons contribué à la rénovation d’une école en Inde en envoyant un bénévole et en faisait un don à l’association en 2017.

Le Groupe REAXIS

et les clubs sportifs

Tout au long de l’année nous aidons financièrement des clubs locaux et des compétitions sportives : club de basketball, club de football, course de VTT etc…

Le Groupe REAXIS

et le Centre de Création Contemporaine Olivier Debré

En 2017, le Groupe soutient un projet innovant en touraine, il s’agit de la création du CCCOD (Centre de Création Contemporaine Olivier Debré). Les entités du Groupe deviennent ainsi partenaire du CCCOD. Aussi, l’ensemble des salariés a reçu un Pass Annuel en vue d’avoir un nouvel accès à la culture.

6 sociétés - 6 pôles de compétences

Nous sommes l’un des seuls Groupe à disposer d’autant d’expertises et pouvant apporter la richesse des informations dont nos partenaires ont besoin pour mener à bien leurs dossiers. Nous intervenons sur les domaines d’expertise suivants : L’enquête civile, l’enquête successorale, la mise à jour de données, la publicité foncière, l’expertise immobilière, l’enquête fraude à l’assurance classique et spécialisée dans le domaine de l’incendie, l’ingénierie informatique.

salariés

années d'expérience

pôles de compétences

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